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保修说明

531光电网 / 2003-07-28

    我们出售的产品均为国内大型光学企业或大型军工企业生产的正规优质产品。与您亲临商场选购产品时享受同样的质量保证。

 一、拒收产品。当您接收货物时,发现商品包装不完整,或有明显损坏,估计已影响商品的质量,也就是收到即损,客户可当即拒收,我们将立刻予以免费更换,以最快的速度重新发货。

二、七天包退换如您在收到货品后,发现有质量问题或缺陷,7天内(自收到产品之日算起)可退货或换货。换退货具体要求如下: 

A、退换商品未被污损、附件齐全、包装完整。即保持原销售状态。
B、退换商品的保修卡未填写。
C、客户须对返回商品负责,运输送回时需要小心,若因返程造成了货物其它部队损坏,不予退换。

三、一年保修我们所售产品。一年之内,在正常使用过程中发生质量问题,请您依程序联系保修。
   A、联系厂方指定的维修中心,产品的具体保修时间、方式请阅读产品保修卡和说明书。
   B、联系531光电网,我们承担维修义务。
   C、夜视仪类产品保修半年.

我们在这里真诚提醒您,不论您在购物过程中遇到什么困难和问题,您都可以给本网站客户服务中心拨打热线电话咨询或发电子邮件,对于客户的合理要求,客户服务人员都会在24小时内给您一个满意的回答,告诉您如何去解决相关问题。

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